引越し約款

 
標準運送引越し約款。
　　
「標準引越運送約款」は、引越し業者とお客様が守るべき標準的な契約約款として国土交通省が告示で定めた運送約款です。

引越しを依頼した場合は、原則として業者と交わした約款の内容に拘束されますから、読んでいないと言ってもトラブルの時に争う事は難しく為りますから、面倒でも契約する前に約款の内容をよく理解した上で契約をする事がトラブル防止の為にも大事です。
　　　

但し、お客様の責任による解約の場合には、既に実施又は着手した附帯サービス（エアコンの取外し、不用品の処分など）の費用は別途請求されます。

　　　
3　破損や紛失についての責任。
　
お荷物が引越作業の過程で破損したり紛失したりした場合には、業者は、自己又は作業員が荷造り、受取り、引渡し、保管又は運送に関し注意を怠らなかったことを証明しない限り損害賠償責任を負います。
　　

• 3ヵ月過ぎると業者の責任は消滅します。業者の責任は、荷物の引渡しが終わってから3ヵ月以内に通知をしないと消滅します。
  　
• 3ヵ月以内であっても、時間が経てば破損や紛失が引っ越し作業が原因なのかの証明が難しく為りますから、引越しが終わったら出来るだけ早く荷物の状態を確認する必要があります。

また、引越しする前の状態がどのようなものであったかも争いになる事が有りますから、大事な物は業者に荷造り前の状態をチェックして貰うか、ご自身でも写真を撮ったりビデオに納めたりして争いとなったときの証拠として保管しおくも大事です。